Reglement MyTalio (digitaal)

Getrouwheidsprogramma MyTalio

§1 Algemene bepalingen

1. Dit reglement stipuleert de bepalingen van het getrouwheidsprogramma van Talio bvba, hier verder “MyTalio” genoemd, en de rechten en verplichtingen van zowel de Deelnemers als de Organisator.
2. MyTalio wordt georganiseerd door Talio bvba, Kattestraat 71, 9300 Aalst, BTW ID: BE0683724888.
3. MyTalio is zowel van toepassing voor de Klanten van de Fysieke Talio winkel als voor de klanten van de webshop.
4. Binnen MyTalio ontvangt de Deelnemer bonussen, kortingen en andere voordelen zoals gestipuleerd in dit reglement.
5. Eén persoon kan slechts één persoonlijk account en getrouwheidskaart hebben binnen MyTalio. De getrouwheidskaart is niet overdraagbaar.
6. De Organisator behoudt zich het recht voor om de voorwaarden om Deelnemer te worden van het Getrouwheidsprogramma MyTalio en de modaliteiten, schalen en/of voordelen van het programma aan te passen en het programma stop te zetten, op eender welk moment.
7. Wijzigingen aan dit regelement betreffende het verdienen van bonussen, kortingen en andere voordelen en in het bijzonder betreffende het beëindigen van MyTalio, zullen aangekondigd worden op de website van de Organisator (https://www.talio.be/nl/service/mytalio-regelement).

§2 Definities

Binnen dit reglement wordt gebruik gemaakt van de volgende definities:

1. Getrouwheidsprogramma MyTalio – (of kort: MyTalio) getrouwheidsprogramma dat Deelnemers toelaat om bonussen, kortingen en andere voordelen te verkrijgen, afhankelijk van hun status in het programma. De Deelnemer kan de account raadplegen op het adres https://mytalio.getreup.com.
2. Klant – fysieke persoon die voor private doeleinden aankopen doet in de fysieke Talio winkel in Aalst of Talio webshop.
3. Deelnemer – Een klant die zich correct ingeschreven heeft in het getrouwheidsprogramma MyTalio
4. Organisator – Talio bvba, Kattestraat 71, 9300 Aalst, BTW ID BE0683724888
5. Fysieke Talio-winkel – De winkel van de Organisator, gelegen in de Kattestraat 71, 9300 Aalst
6. Talio webshop – webwinkel op het adres https://www.talio.be
7. Korting – Een korting die toegekend wordt aan de Deelnemer, in overeenstemming met §5 en §6 van dit reglement.
8. Programma status – De status die de Deelnemer heeft verkregen in het getrouwheidsprogramma MyTalio, in overeenstemming met §5 en §6 van dit reglement. De status bepaalt de voordelen voor de Deelnemer.

§3 Toetreden tot en verlaten van MyTalio

1. Het Getrouwheidsprogramma MyTalio is toegankelijk voor Klanten op het moment dat ze een aankoop verrichten in de Fysieke Talio-winkel of Talio webshop.
2. Een Klant kan als Deelnemer toetreden tot het Getrouwheidsprogramma MyTalio vanaf de start van het programma op 7 februari 2020.
3. De toetreding tot het Getrouwheidsprogramma MyTalio is gratis.
4. De persoonlijke gegevens die worden verzameld, zijn noodzakelijk om van de verschillende voordelen van het Getrouwheidsprogramma MyTalio te kunnen genieten.
5. Door in te tekenen op het Getrouwheidsprogramma MyTalio stemt de Deelnemer ermee in dat zijn/haar persoonlijke gegevens door de Organisator worden gebruikt om, in het kader van dit programma, aanbiedingen en informatie aan de Deelnemer door te sturen.
6. Indien de Deelnemer weigert om bepaalde informatie te verstrekken, ziet zij automatisch af van het recht op bepaalde voordelen (bijvoorbeeld verjaardagscadeau of aanbiedingen die via email doorgestuurd worden).
7. Tijdens de registratie voor MyTalio wordt de volgende informatie ingezameld:
   1. Voornaam
   2. Achternaam
   3. Email adres
   4. Telefoonnummer
   5. Datum verjaardag
   6. Verblijfsadres (indien nodig)
8. De Deelnemer kan MyTalio op elk moment verlaten door een mail te versturen naar [email protected]. In dit geval zal de persoonlijke informatie uit punt 7 worden verwijderd en ziet de Deelnemer af van alle voordelen van MyTalio.
9. In geval van bedrog of fraude, of een poging daartoe, wordt de Deelnemer uitgesloten van het Getrouwheidsprogramma MyTalio.

§4 Punten verzamelen

Deelnemers aan het getrouwheidsprogramma MyTalio kunnen als volgt punten verzamelen:

1. Aankopen – De Deelnemer verdient 2 punten op zijn getrouwheidskaart voor elke volledige 1 EUR die hij spendeert aan een aankoop in de fysieke winkel. De Deelnemer verdient 2 punten op zijn getrouwheidskaart voor elke volledige 1 EUR die hij spendeert aan een aankoop in de Talio webshop, maar enkel indien de Deelnemer gebruik maakt van hetzelfde email adres en/of telefoonnummer als bij de registratie in het getrouwheidsprogramma.
2. Speciale aanbiedingen – De Deelnemer kan punten verdienen in verschillende acties georganiseerd door de Organisator. De Organisator maakt de acties bekend via email, sms of sociale media kanalen.
3. Aanbevelingen – Elke Deelnemer van MyTalio kan aanbevelingskaarten krijgen op zijn naam. De Deelnemer kan zo’n aanbevelingskaart aan een kennis geven. Wanneer deze kennis nog geen Klant was van Talio en minstens 50 EUR spendeert in de fysieke Talio winkel en deze aanbevelingskaart met de naam van de Deelnemer afgeeft, dan verdient de Deelnemer 100 punten. Bij het afgeven van de aanbevelingskaart krijgt de kennis bovendien een korting van 10 EUR op zijn eerste aankoop boven de 50 EUR.

§5 MyTalio voordelen

1. Elke deelnemer aan het Getrouwheidsprogramma MyTalio geniet van de volgende voordelen:
   1. Reservaties tot 1 week
   2. 20% korting bij passende broekjes (niet cumuleerbaar met andere kortingen)
   3. Verjaardag – korting/cadeau
2. Na 1400 punten ontvangt de Deelnemer de MyTalio VIP status.

§6 MyTalio VIP Card

1. Elke Deelnemer met een MyTalio VIP status kan gebruik maken van de volgende voordelen van het getrouwheidsprogramma MyTalio:
   1. 5% vaste korting (niet cumuleerbaar met andere kortingen en promoties)
   2. Verdient 2,4 punten op zijn getrouwheidskaart voor elke volledige 1 EUR die hij spendeert aan een aankoop
   3. Reservaties tot 2 weken
   4. 20% korting op passende broekjes (niet cumuleerbaar met andere kortingen en promoties)
   5. Verjaardag – Korting/cadeau
   6. Bestellingen zonder voorschot
   7. Afspraak buiten openingsuren
   8. Gratis levering aan huis
   9. Speciale events, kortingen & aanbiedingen exclusief voor onze VIP klanten

§7 Punten spenderen

1. 1. De Organisator bepaalt de prijzen waarvoor De Deelnemer zijn punten kan spenderen.
   2. De actuele lijst kan De Deelnemer terugvinden in zijn MyTalio account.

§7 Slotbepalingen

1. De voordelen uit dit reglement kunnen niet omgeruild worden tegen cash en impliceren geen enkele geldelijke tegenwaarde.